Vanliga frågor

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om Bryggan.

Hur fungerar bokningen?
Du söker efter en båt, väljer datum och skickar en bokningsförfrågan. När uthyraren accepterar betalar du hela beloppet via Bryggan. Pengarna hålls tryggt tills uthyrningen är genomförd.
Vad kostar det att använda Bryggan?
För hyrestagare ingår en serviceavgift på 10 % i det totala priset. För uthyrare tar vi 10 % provision på hyran. Inga dolda avgifter eller månadskostnader.
Behöver jag båtkort eller behörighet?
Det beror på båten. Många daycruisers under 10 meter kräver ingen behörighet, men det är alltid uthyrarens ansvar att informera om eventuella krav. Kontrollera alltid vad som gäller för den specifika båten.
Vad händer om något går sönder?
Vid skador ska ni dokumentera och kontakta varandra och Bryggan så snart som möjligt. Vi hjälper till att medla. Vi rekommenderar att både uthyrare och hyrestagare har relevant försäkring.
Kan jag avboka?
Avbokningsregler framgår i varje bokning. Generellt kan du avboka kostnadsfritt upp till 48 timmar innan startdatum, därefter kan avgifter tillkomma. Kontakta support om du behöver hjälp.
Hur får uthyrare betalt?
Efter avslutad uthyrning och när båda parter lämnat omdöme (eller efter en viss tid) betalar vi ut hyran minus 10 % provision till uthyrarens angivna konto.
Är Bryggan bara för Stockholms skärgård?
I Version 1 fokuserar vi på Stockholms skärgård. Vi planerar att expandera till fler områden längre fram.
Hittar du inte svaret? Kontakta oss